Sobre los puntos

¿Qué consumos suman PUNTOS? . . .

En las TARJETAS se asignarán los puntos de acuerdo con el siguiente criterio:

  1. COMBUSTIBLES LÍQUIDOS:  4 (cuatro) puntos por cada 1 litro (un litro) en la compra de NAFTA SÚPER, ULTRA DIESEL y DIESEL 500, 8 (ocho) puntos por cada 1 litro (un litro) en la compra de NAFTA INFINIA e INFINIA DIESEL, en conjunto denominados COMBUSTIBLES.
  2. GAS A GRANEL:  10 (diez) Puntos por cada 1 kilo (un kilo) en la compra de GAS A GRANEL.
  3. GNC/GARRAFAS/ FULL/LUBRICANTES (*)/BOXES: Los puntos a asignar por cada transacción de compra serán determinados por el cociente entre el monto de la compra y el VALOR NOMINAL del punto, por un MULTIPLICADOR definido por producto o rubro.

El VALOR NOMINAL del punto se determina con el valor de la NAFTA SÚPER, informado por la Secretaría de Energía, para el último día hábil del mes anterior en la estación ACA Central (Av. del Libertador 1850, C1425 CABA).

Los MULTIPLICADORES son:

•GNC/GARRAFAS: 8

•FULL/LUBRICANTES (*) /BOXES: 20

(*)LUBRICANTES: marca ELAION, Alta y Baja Gama, ELAION Moto, ELAION Náutico, Extravida Alta y Baja Gama, Hidráulico y Transmisión, Hipoidales, Líquido Anticongelante Refrigerante Anticorrosivo KRIOX, productos complementarios marca YPF, Grasas, Línea Cuidado del Automóvil y Líquidos para Frenos, en la compra de Filtros (de aire, de aceite, de combustible y de habitáculo), Accesorios automotor (escobillas, bombillas, baterías, etcétera), Servicios Boxes (Escáner, Aire acondicionado, Pre VTV y cualquier otro servicio adicional que se preste en la Red YPF Boxes), y consumos en los LOCALES DE VENTA (FULL YPF y/o YPF SERVICOMPRAS).

No asignarán puntos aquellas compras de cigarrillos y/o tarjetas telefónicas de cualquier importe. No se computarán fracciones de puntos, los mismos se redondean hacia abajo. Esta relación entre el punto a obtenerse y el monto de la compra o la contratación (la relación punto - pesos) podrá ser variada en cualquier momento y a sólo criterio de YPF.


¿Dónde puedo consultar mis puntos ServiClub acumulados? . . .
  •             Desde el Portal ServiClub al iniciar sesión

    ·                     Desde la aplicación móvil APP YPF

    ·                     Llamando sin cargo al *973 opción 1.1

    ·                     Enviando un SMS sin cargo al 973: con Tipo y número de documento del titular.


  ¿Cómo y dónde canjeo mis PUNTOS acumulados?  . . .
•A través del portal www.serviclub.com.ar podes canjear tus PUNTOS por premios 
•En las estaciones de servicio adheridas podrás canjear tus PUNTOS por promociones exclusivas SERVICLUB. 
•En locales que estén adheridos al programa y que se puedan realizar canje de Puntos por productos, descuentos o vouchers.

¿Los PUNTOS tienen vencimiento? 
Los PUNTOS acumulados se encontrarán vigentes y podrán ser utilizados durante un plazo de tres (3) años calendario, lo que significa que vencen el último día hábil del tercer año en el cual fueron acumulados. 
Los PUNTOS de aquellos TITULARES que no acrediten actividad en el Programa por un período igual o mayor a seis (6) meses dentro del plazo anteriormente mencionado, perderán su vigencia.

¿Cómo sé cuántos PUNTOS sumé con mi compra? 
Cada vez que realices un consumo, sumarás PUNTOS según lo indicado en 4.4 y se te enviará un e-mail con el detalle de la operación efectuada y la cantidad de puntos acumulados. Podrás asimismo visualizarlo en tu cuenta Serviclub.
Este mail sólo servirá como comprobante del registro de la operación a través del POS y no tendrá validez como comprobante de compra o contratación.
La cantidad de PUNTOS consignada en dicho e-mail deberá corresponderse con el monto de la compra o contratación de servicios realizada.  
Los puntos podrás verlos reflejados en la APP, sección “Mi Serviclub” o en el sitio de Serviclub.com.ar en la sección “Mi cuenta”

¿Existe algún límite para la acumulación de PUNTOS en mi cuenta? . . .

Se establecen los siguientes límites para la acumulación de puntos:

COMBUSTIBLES: 100 Litros diarios, 400 litros mensual.

GAS A GRANEL: 2.100 Kilos anual.

GNC: $1200 (pesos mil doscientos) diarios, $15.000 (pesos quince mil) mensual.

GARRAFAS: $ 1000 diarios, $ 2000 mensuales.

LUBRICANTES:

Estaciones de Servicio con Locales de servicio integral YPF BOXES: $25.000 (pesos veinticinco mil) mensual y $75.000 (pesos setenta y cinco mil) anual.

Estaciones de Servicio sin Locales de servicio integral YPF BOXES: $7.000 (pesos siete mil) mensual, $25.000 (pesos veinticinco mil) anual.

LOCALES DE VENTA (FULL YPF y/o SERVICOMPRAS). $11.000 (pesos once mil) mensual.

Asimismo, se establece un límite TOTAL de 10 (diez) asignaciones diarias y 20 (veinte) asignaciones semanales en Estaciones de Servicio, Locales de Servicio Integral “BOXES DE YPF”, Locales de ventas o Minimercado “FULL YPF”, “YPF SERVICOMPRAS” adheridos al programa.

En caso de que superes los límites establecidos, se procederá a informar dicha situación mediante mensaje emitido por el POS.


¿Puedo hacer traspaso de mis PUNTOS a otra cuenta? . . .

Los Socios podrán transferir sus Puntos a otros Socios. Esta operación estará sujeta al límite de dos Transferencias de Puntos diarias. Los Socios podrán transferir, mensualmente, la suma máxima de diez mil Puntos. El Socio será responsable por las Transferencias de Puntos que se realicen desde su Cuenta y, al momento de realizar la transferencia, declaran conocer al Socio receptor de los Puntos. Una vez transferidos los Puntos, la operación no podrá ser revocada. YPF se reserva el derecho a limitar o restringir la Transferencia de Puntos en cualquier momento.


¿Puedo canjear mi puntos por dinero? . . .

En ningún caso y en ninguna circunstancia estará permitido canjear los PUNTOS y/o las chances, descuentos o productos exclusivos por dinero en efectivo.